防止技师绕开平台私下接单,保证服务质量及平台收益。
禁止私自加钟,确保平台对服务质量的有效监督。
明确收费标准,提升消费者信任度和消费信心。
平台通过交易规则、沟通规则和取消订单规则来预防接私单行为。
平台提供清晰透明的收费标准,所有支付均通过平台完成,确保交易的安全性和透明度。此外,订单款项直接入账平台,形成资金沉淀,并自动分成给相关人员,简化财务管理。
平台降低消费者的出行时间和成本,因为消费者可以直接在线预约服务,无需亲自前往服务场所,可以在自己熟悉的环境中享受服务。
平台将服务流程划分为接单、出发、到达、服务、完成五个阶段,并要求服务人员在接单后进行出行报备,到达服务地点附近需打卡,确保服务人员按时到达。
平台设有订单评价与打赏功能,顾客可以对服务进行评价和打赏,以此激励服务人员提高服务质量,并帮助平台监管服务质量。
平台可以根据客户需求推荐服务人员,同时也可以根据后台数据推荐成交额较低的服务人员,以平衡订单分配。
客户可以选择指定的服务人员下单,也可以根据服务项目下单,平台会尽量满足客户的需求。
平台拥有一定的指派订单权利,可以根据实际情况灵活派单,确保服务人员的工作量均衡。
用户可以在服务过程中通过平台选择项目升级并在线支付额外费用。
服务人员可以在平台上查看详细的订单信息和收入情况,并按平台规定进行提现。
平台通过隐藏服务人员和用户的联系方式,并使用虚拟号码等技术手段来保护客户隐私。
对于服务人员已接单但未到达服务地址前用户取消订单的情况,平台规定出行费用不予退还,以避免因随意取消订单给服务人员带来的不便。