简单来说，几乎所有直接或间接面向消费者（B2C）的公司，以及许多需要提升内部效率或特定业务流程的公司，都需要开发小程序。
下面我将从不同维度详细阐述哪些公司需要开发小程序，以及为什么需要。
一、 按行业和业务类型划分（最核心的需求群体）
1. 零售与电商类公司
这是小程序最核心的应用领域。
· 需要程度：★★★★★
· 为什么需要：
· 低成本获客： 依托微信的社交生态，可以通过好友分享、群分享、公众号导流等方式低成本获取用户。
· 社交裂变： 轻松实现拼团、砍价、分销等社交电商玩法，快速提升销量。
· 线上线下融合（O2O）： 用户在线下店扫码即可在小程序下单、支付、成为会员，实现流量闭环。
· 轻量级体验： 对于低频消费或只是想快速买件商品的用户来说，比下载一个完整的App体验更好。
· 典型代表： 京东、拼多多、众多线下超市、零食店、服装品牌。
2. 餐饮类公司
小程序几乎重塑了餐饮行业的服务流程。
· 需要程度：★★★★★
· 为什么需要：
· 提升效率： 用户扫码点餐，大大减少了服务员的重复劳动和高峰期排队点餐的压力。
· 降低成本： 节省纸质菜单成本和人力成本。
· 会员营销： 轻松发放优惠券、办理会员卡、推送活动信息，提升用户复购率。
· 外卖自提： 搭建自己的外卖渠道，减少对第三方平台的佣金依赖。
· 典型代表： 肯德基、麦当劳、星巴克、瑞幸咖啡及绝大多数连锁餐厅。
3. 生活服务类公司
此类公司业务频率适中，非常适合小程序。
· 需要程度：★★★★☆
· 为什么需要：
· 便捷预约： 用户无需打电话，直接在线上预约服务，方便商家管理日程。
· 信息透明： 展示服务项目、价格、技师信息等，建立信任。
· 覆盖本地流量： 可以通过“附近的小程序”功能，免费获取周边5公里的潜在客户。
· 典型代表：
· 出行： 公交地铁扫码（如乘车码）、共享单车（如美团单车）。
· 家政： 保洁、搬家、维修预约。
· 休闲娱乐： 酒店预订、电影院购票、健身房课程预约。
4. 内容与媒体类公司
· 需要程度：★★★★☆
· 为什么需要：
· 补充公众号： 公众号适合深度阅读和粉丝运营，小程序则适合提供轻量化的交互服务（如测试、问答、社区、付费阅读）。
· 多元化变现： 除了广告，还可以通过知识付费、线上课程、内容电商等方式实现变现。
· 提升用户粘性： 通过更丰富的互动形式（如打卡、签到、评论互动）留住用户。
· 典型代表： 知乎、得到、新华社。
5. 工具类公司
· 需要程度：★★★★☆
· 为什么需要：
· 即用即走： 完美契合工具属性，用户需要时打开，用完即走，没有负担。
· 快速验证市场： 相比于开发一个完整的App，开发小程序成本更低、周期更短，是验证产品想法和市场需求的好方法。
· 典型代表：
· 系统工具： 计算器、翻译、文档扫描（如腾讯文档）。
· 健康管理： 经期记录、健身教程、步数统计。
· 商业工具： 二维码生成、名片制作、表单收集。
