作为小程序开发从业者，我们常遇到客户只说“要做小程序”，却讲不清功能、受众等核心信息。需求模糊易导致反复沟通、返工扯皮、成本超标。今天就科普，找开发公司时，如何清晰阐述需求，高效落地、少走弯路！
一、明确核心定位：先想清楚“小程序用来做什么”
1. 核心用途：电商、服务预约、品牌展示、私域运营或工具、资讯类等；
2. 目标用户：明确年龄、地域、职业等（如20-35岁女性、本地餐饮消费者）；
3. 核心目标：如月季10万、沉淀5000私域用户、提升预约效率30%。
反面例子：“我要做电商小程序”；正面例子：“做面向25-40岁宝妈的母婴电商小程序，3个月沉淀1000精准客户、月销5万”。
二、梳理功能需求：分“核心功能+辅助功能+可选功能”
1. 核心功能：必备功能（优先级最高），如电商的商品展示、下单支付，预约类的时段选择、核销；
2. 辅助功能：提升体验（优先级中等），如优惠券、在线咨询、会员等级；
3. 可选功能：后续可加（优先级最低），如直播、拼团、数据分析报表。
三、确定设计需求：明确“小程序长什么样”
1. 风格偏好：简约、国潮等，最好提供1-2个参考案例；
2. 色彩要求：明确品牌固定色（LOGO色、主色调等）；
3. 页面布局：核心页面（首页、商品页等）的大致规划；
4. 特殊要求：是否加品牌LOGO、动态效果，或规避弹窗等元素。
四、明确运营相关需求：提前规划“后续怎么用”
1. 账号权限：明确管理员、运营员等角色及对应操作权限；
2. 数据需求：需统计的核心数据（用户数、订单量等），是否需要数据分析报表；
3. 营销工具：是否需内置营销功能，及具体规则（优惠券面额、拼团人数等）；
4. 后续迭代：是否有迭代计划，提前说明可预留架构空间。
五、敲定基础参数：明确“开发边界”
1. 小程序类型：微信、支付宝，或多端同步开发；
2. 适配需求：是否适配多设备（手机、平板）或特殊场景（暗黑模式）；
3. 数据对接：是否需对接现有系统（淘宝店铺、CRM客户系统等）；
4. 合规要求：特殊行业合规需求（医疗资质、隐私弹窗等）。
六、明确时间、预算、售后需求：避免“扯皮”
1. 开发周期：明确预期上线时间，开发公司将评估可行性；
2. 预算范围：明确预算区间，方便开发公司调整功能和方案；
3. 售后需求：明确售后保障期限、范围，及后续技术支持收费标准。
