在如今这个数字化的时代,餐饮行业也紧跟潮流,纷纷拥抱门店点餐系统这一利器。那么,餐饮行业做门店点餐系统到底有哪些令人心动的优势呢?
1、提升点餐效率:顾客无需排队等待服务员递上菜单,只需动动手指,在门店点餐系统里就能轻松点菜。根据相关数据显示,使用门店点餐系统的餐厅,平均每桌的点餐时间能够缩短10分钟左右,这意味着餐厅可以接待更多的客人,增加营业额。
2、精准营销:通过门店点餐系统收集的用户数据,餐厅可以了解顾客的喜好和消费习惯,然后针对性地推送优惠活动和新品推荐。比如说,对于喜欢吃辣的顾客,推送辣味菜品的优惠:对于经常点下午茶的顾客,推荐新出的甜品。
3、降低人力成本:以前,餐厅可能需要好几个服务员专门负责点菜、送菜单,现在有了门店点餐系统,这部分人力就可以节省下来,去做更有价值的服务工作。
4、增强客户粘性:顾客可以在门店点餐系统上积分、兑换礼品,还能参加会员专属活动。这就像给顾客一个常来的理由,让他们成为餐厅的忠实粉丝。
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