1、用户信息收集：收集用户注册时的基本信息，像姓名、性别、联系方式、用户类型等，更好地了解用户。记录用户在分销商城上的流量记录、消费记录、积分明细等，掌握用户行为。收集用户的反馈和评价，了解用户对分销商城的意见和建议，不断改进分销商城。
2、用户数据分析：分析与消费记录，了解消费习惯、偏好和购买力，提供更加贴心的服务。根据用户登录频率，积分获取、消费情况，判断用户的活跃度，精准推送营销活动。分析用户的反馈和评价，了解用户需求和满意度，不断优化分销商城。
3、用户维护：对重要用户和忠实用户，定期发送关怀信息、生日祝福、节日问候、优惠券等，提高用户满意度和忠诚度。及时处理用户使用过程中遇到的问题和投诉，提升用户体验。
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