1、搭建会员体系
可以根据客户的消费情况和活跃度等来建立会员等级制度,可以把会员分成青铜,白银,黄金,铂金,钻石等不同等级,每个等级可以享受不同的优惠折扣和会员特权,设置顾客消费可以获得一定比例的经验值,当经验值达到一定高度之后就可以解锁对应等级的会员,刺激客户进行销售,提升等级享受更大优惠。
2、设置会员积分体系
会员通过每日签到,消费,分享等多种方式可以获得积分,积分可以用来兑换商品,优惠券,抽奖等福利,积分规则一定要设置明确,明确好消费后的返积分比例,消费时积分可以抵用一定比例的现金,积分抵用金额也有设置明确
3、组织会员专属活动
定期为会员推出会员专属活动,如每周会员日限时秒杀,新品试用,福利抽奖等专属活动,提升会员的归属感,还可以为不同等级的会员设置不同的活动门槛和奖励制度,从而提升会员的活跃度和参与度
4、会员新人礼
根据不同会员的周期制定不同阶段的运营方式,新会员注册后可以当场赠送新人礼包,优惠券,积分等奖励,刺激新会员进行消费以此来不断升级,对于逐渐不活跃的会员也可以采用特别优惠等活动来激活
5、会员推广和裂变
激励会员邀请家人或者朋友消费和加会员,设置激励制度,邀请成功后推荐人可以获得返利或者积分奖励,同时被邀请人也可以获得新人福利,实现双向激励,设置分享功能,会员分享商品到自己的社交平台可以领取奖励,从而扩大品牌影响力。
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