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2025/04

老板最关心的问题之客户线上支付的钱去了哪里?

发布时间:2025-04-10 10:44:38
发布者:温晓彤
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很多老板在咨询业务时最关心的一件事情就是,客户消费的钱能不能全部进入他的口袋,今天就来具体讲一讲这个问题。

首先客户最关心的就是客户通过线上小程序支付的钱到了哪里,会不会直接到小程序平台里面,关于这个问题要分为两种情况,第一个是客户在小程序下单并支付之后,支付的金额是先进入到商家开通的商户号里面的,这个时候这笔钱处于暂存状态,只有客户的订单完成之后这个钱才可以提现到商家的对公账户里面,如果是个体户就会提现到个体绑定的银行卡账户中。

另一种情况就是有些小程序开发公司会以免费入驻开店为噱头吸引商家入驻,但在这种情况下,客户通过小程序下单支付的费用会先到这个小程序开发公司的账户中,他们会从中抽取一定比例的费用后,才将剩余的钱打给商家账户,这不仅导致商家多承担了一道手续费成本,还存在一定风险,比如资金安全难以保障、可能遭遇不合理扣费等,所以商家在选择小程序开发公司时,一定要问清楚资金是否直接进入自己的商户,避免经过第三方账户流转,陷入资金不可控的不利局面。

其次商家比较关心的就是提现的手续费问题,商家通过微信小程序提现到自己账户的过程中,微信官方会根据这个流程从中抽取千分之六的手续费,这个手续费是微信平台收取的,和开发公司无关。

商户提现操作流程

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