会员制商城系统需要具备以下必备功能，以确保全方面的会员服务并提升会员用户的粘性：
1、会员注册与登录：多种注册方式，支持手机号码、微信账号、邮箱等多种注册和登录方式，在登录的同时系统自动收集会员的基本信息，如姓名、生日、性别、联系方式等。
2、会员等级制度：商城系统后台可以设置不同的会员等级，如普通会员、白银会员和黄金会员，同时，也支持月卡会员、季卡会员、年卡会员，为用户提供多方面的会员选择模式。根据会员的消费或积分累计情况，自动升级会员等级，如满1000积分，自动升级为白银会员等。
3、会员权益与优惠：会员享受专属优惠权益，提供会员折扣、优惠券、积分兑换、积分抽奖等。在会员生日当天或生日月赠送周边礼品或者优惠券，通过系统会不定期推出会员日特惠活动，提升会员用户的粘性。
4、积分兑换：系统后台可以设置积分获取规则，如消费一元积一积分、签到获取积分、活动积分等。会员可以随时随地查询积分余额和获取记录，积分可以用来兑换商品、优惠券或直接抵扣现金。
5、个人中心：系统后台有专门的会员信息管理中心，会员可以查看和编辑个人信息。展示会员的消费历史，订单详情和积分获取情况，同时，会员可以查询到当前享有的权益和即将获得的奖励。
6、营销推广：根据会员的消费习惯和偏好、向会员推送个性化的商品和活动推荐，通过商城系统信息或短信的形式，向会员发送优惠信息、活动通知、积分变动等情况。
7、售后服务：为会员提供一对一在线客服功能，解答会员的疑问和投诉，同时，提供退货或、积分调整等售后服务。
这些必备功能可以确保会员制商城系统的全面性和实用性，可以有效的帮助商家提升用户体验，增加会员的粘性和消费频率。
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