1、客户连接与管理：企业成员可以添加微信用户为客户，通过单聊、群聊的方式发送小程序，如产品介绍、购买链接、活动链接等，方便客户了解和购买商品，还可以在客户详细资料页面中添加店铺小程序等信息展示。企业可以查看并管理成员添加的微信客户，对于离职成员的客户进行二次分配，防止客户资源的流失。
2、精准营销推广：成员在与客户沟通时，能通过企业微信侧边栏查看客户消费信息，包括平台订单数、订单金额等，帮助企业精准了解客户需求，实现精准营销。员工可以将带有小程序链接的活动信息、产品动态等内容分享到客户朋友圈或客户群，吸引客户点击进入小程序了解详情或参与活动。如新品发布、促销活动、拼团、秒杀等，提高活动曝光度和参与度。
3、社群运营与管理：客户群群发支持选择群主、社群创建时间、选择客户群等，企业成员可以精准触达目标客户群，避免对其他客户群造成打扰。群主可以在社群内发送一些抽奖链接，比如九宫格、大转盘等，还可以自定义抽奖规则，精准锁定目标客户，提升群活跃度和客户粘性。
4、数据安全与保障：企业微信拥有银行级别加密水平，可以保障小程序在私域运营中的数据安全，让企业和客户的信息得到可靠保护。同时，提供完整的支付功能，企业可以向外部微信用户收款和付款，也可以向企业成员收付款或发送红包，保障交易安全。
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